Das Auto mit dem Cupholder.

Die meisten Autohersteller bewerben derzeit ihre Fahrzeuge mit den Attributen sportlich, komfortabel, praktisch, verbrauchsarm und emotional (und zwar scheinbar unabhängig vom Modell). Mundpropaganda läßt sich mit solchen Floskeln nicht auslösen, auch nicht mit Features wie geräumiger Kofferraum, einem Farbton SpicyRed oder vier serienmäßigen Reifen.

Dennoch muss man keine Raketentechnik bemühen, um den Weitererzähl-Effekt direkt in ein neues Produkt einzubauen. Oft genügt eine coole Kleinigkeit. In den USA zeigt Chrysler jetzt, wie´s gemacht wird:

hitechcupholder.jpg

Der neue 2007er Chrysler Sebring wird einen Cupholder bieten, der heiße Getränke heiß und kalte Getränke kalt hält. Ein intelligentes Heiz- bzw. Kühlelement analysiert die Temperatur des Getränks und sorgt dafür, dass diese konstant bleibt. Für heißen Kaffee und kalte Cola nicht nur praktisch, sondern auch eine gute Geschichte, die man gerne weitererzählt.

Was lernen wir daraus? Dieser Hightech-Cupholder wird keinesfalls der Grund sein, weshalb man sich für einen Chrysler Sebring entscheidet. Aber höchstwahrscheinlich ist der Cupholder der beste Anlass, um seinen Freunden und Bekannten von diesem neuen Auto zu erzählen.

Und für alle Marketiere, die Seth Godins Free Prize Inside nicht gelesen hat (muss auch nicht wirklich sein) hier die Zusammenfassung: Gestalte das Produkt so, dass mindestens an einer Stelle die Erwartungen des Kunden übererfüllt werden. Diese Tatsache wird der Kunde weitererzählen.

Kleiner Gag am Rande: auf der Chrysler Website findet man zum Chrysler Sebring leider auch wieder nur Werbegefasel ;-)

[via John Moore und Wallstreet Journal]

Diskussion

Meinungen der trnd-Partner

16.08.06 - 1:31 Uhr
von P–W

moins,

wobei die ja recht haben, denn mittlerweile wird ja bei vielen autos kein kaffeebecherbehaelter mehr eingebaut :-) was ich da schon an kaffee verkleckert habe… ;-) besonders schlimm wirds ja bei sportlichen autos, oder hat shconmal jemand in einem porsche nen tassenhalter entdeckt?

gruesse,
pw

16.08.06 - 9:40 Uhr
von Bronco

Normalerweise bietet Porsche Cupholder, soweit ich weiß. Zumindest optional.

Gruß
Moritz

16.08.06 - 12:45 Uhr
von .rob

aber keine beheizbaren, oder? ;D

16.08.06 - 21:27 Uhr
von P–W

der cupholder erinnert mich nur an die szene aus bad boys (1) in der eben ueber ein teures auto ohne getraenkehalter diskutiert wird ;)

17.08.06 - 0:55 Uhr
von Killerbear

wer braucht sowas?
Wenn ich ne CoLa trinken will, dann tu ich das aber nicht indem ich es in diesen komischen Becher umfülle. 3 Stunden durch dir gegend fahre und mir dann einen kleinen Schluck genehmige.
Nee.
Ich stech einfach in die Dose und lass alles meinen eleganten und grazilen Körper herunter laufen. :D

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